Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Dernière mise à jour : 1 MAI 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des ventes réalisées sur le site Hurricane Wrld(ci-après « le Site »), exploité par Hurricane Wrld (ci-après « la Société »).
En passant commande, le Client accepte sans réserve les présentes CGV.

1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations du Client et de la Société dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés sur le Site.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible (photos, matériaux, tailles, spécificités).

Les photos sont non contractuelles.
Les stocks sont limités.
La Société se réserve le droit de modifier à tout moment son catalogue.

3. Prix

Les prix affichés sont en EUR TTC pour les clients situés en France et dans l’Union européenne.

Pour les clients hors UE, taxes et droits de douane ne sont pas inclus et restent à la charge du client.

Les prix peuvent être modifiés à tout moment, sans affecter les commandes déjà validées.

4. Commande

Le Client doit fournir des informations exactes lors de la commande :

Nom, adresse, email, téléphone
Adresse de livraison complète

Toute erreur dans l’adresse ou l’identité peut entraîner un retard ou un retour du colis, sans remboursement automatique.

La Société se réserve le droit de refuser toute commande en cas de suspicion de fraude ou de problème de paiement.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés via :

Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
Apple Pay / Google Pay
[Klarna]

La commande est considérée comme confirmée après validation du paiement.

6. Expédition & Livraison

La livraison suit les règles définies dans la Politique d’expédition disponible sur le Site.

Points importants :

Délais indicatifs non garantis
Retards possibles liés aux transporteurs
Retours à la charge du client
Frais de douane éventuels payés par le client hors UE
Réexpédition payante si adresse incorrecte ou colis non récupéré

Le risque de perte est transféré au transporteur dès la remise du colis.

7. Retours & Remboursements

Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours après réception, conformément à la loi européenne.

📌 Tous les retours sont à la charge du client.
📌 Aucun échange direct : nous procédons à un remboursement une fois le retour validé.

Les produits doivent être :

non portés
non lavés
non endommagés
dans leur état d’origine

Les articles incomplets, utilisés ou salis ne seront pas remboursés.

Les détails complets figurent dans la Politique de retour & remboursement.

8. Disponibilité & rupture de stock

En cas d’indisponibilité exceptionnelle après commande :

le client sera informé
un remboursement intégral sera effectué
aucune indemnité supplémentaire ne pourra être demandée

9. Responsabilité

La Société n’est pas responsable :

des retards causés par les transporteurs
des frais de douane, taxes internationales
des colis perdus en raison d’une adresse incorrecte
de l’usage des produits par le client

10. Données personnelles

Les données du client sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et l’amélioration du service.

Elles sont traitées selon la Politique de Confidentialité (RGPD).

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (photos, textes, logos, produits, design) appartiennent à [HURRICANE WRLD].
Toute reproduction est strictement interdite.